Perdagangan online di Indonesia mengutamakan ponsel dan tersebar di ribuan pulau, sehingga ongkos kirim, stok, dan waktu pengiriman berubah sesuai kota pembeli. Toko online dan pencarian memakai Bahasa Indonesia, dengan harga dalam rupiah (IDR). Halaman checkout memuat daftar panjang metode pembayaran: kode QRIS, dompet digital GoPay, OVO, DANA, dan ShopeePay, virtual account bank, paylater, dan bayar di tempat (COD). Sebagian besar pembelian terjadi di dalam aplikasi, bukan di browser ponsel, dan promo gajian serta kampanye tanggal kembar seperti 11.11 dan 12.12 menggerakkan harga dengan tajam dalam hitungan jam.
Shopee, Tokopedia, dan Lazada adalah marketplace utama, dengan Tokopedia kini digabung dengan bisnis TikTok Shop di Indonesia, dan Blibli kuat di elektronik serta toko resmi merek. Traveloka dan tiket.com memimpin pemesanan tiket pesawat dan hotel, GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood bersaing di pesan-antar makanan, dan Rumah123 serta 99.co memuat iklan properti. Bukalapak, yang dulu marketplace besar, berhenti menjual barang fisik pada 2025 untuk fokus pada produk virtual seperti pulsa. Detik, Kompas, dan Tribunnews adalah portal berita besar untuk pemeriksaan iklan display. Toko online tetap berbahasa Indonesia, tetapi konten media sosial dan iklan lokal sering beralih ke bahasa Jawa, Sunda, atau bahasa gaul daerah.
Google adalah mesin pencari yang dominan, dan hasil lokal berbeda di tiap kota: kueri yang sama dari Jakarta, Surabaya, atau Medan bisa memunculkan toko dan listing peta yang berbeda. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) berlaku penuh sejak Oktober 2024; mengumpulkan apa pun di luar listing publik perlu diperiksa dulu terhadap undang-undang itu.
Ramadan dan Lebaran adalah musim belanja terbesar di Indonesia. Perusahaan membayar THR sebelum Idulfitri, dan marketplace menjalankan kampanye Ramadan untuk pakaian, hampers makanan, dan perlengkapan rumah pada minggu-minggu sebelumnya. Lalu datang mudik, ketika penerbangan Garuda Indonesia, Citilink, Lion Air, dan Batik Air penuh, kursi kereta di aplikasi KAI Access habis tak lama setelah dirilis, dan feri antara Merak di Jawa dan Bakauheni di Sumatra beroperasi pada kapasitas penuh. Kementerian Perhubungan menetapkan tarif batas atas tiket ekonomi domestik, jadi selama mudik ketersediaan kursi sama pentingnya dengan harga, dan pemeriksaan perjalanan sebaiknya mencatat keduanya.